导语:本期我们访谈一位加入喜力大家庭只有一年多时间的经销商,一次偶然的机会接触到喜力瓷砖,在经过考察和对比后就毅然放弃原来经营的牌子选择了喜力瓷砖,并在一年多的时间内连开两家专卖店。她就是大同经销商——景春娥。(以下简称景总)
1 背靠喜力,携手合作
一百个经销商有一百个选择喜力的原因,对于景总来说,又是什么原因让她选择喜力瓷砖的?
景总说:
大同市有很多陶瓷品牌,建材卖场不断增多,老品牌的营销和运营都比较成熟,市场竞争非常激烈,如果贸然选择一个既没有实力也没有潜力的品牌,会大大增加经营风险,甚至压垮一个店。
所以选择喜力瓷砖并不是一个冒险的决定,在此之前是做了大量的前期数据收集分析,到佛山考察,观察市场运营,和其它牌子做对比,结合大同的市场情况分析与大同市场的匹配度,最后才作出了选择。
喜力是一个一直在成长中的年轻品牌,有系统品牌运营体系,有完善的服务团队,生产方面在广东有大型的生产基地,产品方面主打负离子瓷砖,符合现在和未来的市场需求,特别是今年疫情爆发后,消费者更重视健康生活,产品不仅能满足市场需求,而且具有巨大的发展潜力,可以说,喜力瓷砖是实力与潜力、规模和品质俱备的一个品牌。
2 转变运营思维,两店齐开花
景总大刀阔斧的变革不仅表现在迅速更换品牌选择喜力,更在一年内连开两家喜力专卖店,为了让两家店更充分地发挥作用,更好地服务市场,景总对两个店进行一系列的定位和功能区分。
景总告诉我们,两家店分别是早期建的位于现代建材市场的现代店和2019年6月开业的位于金牛建材市场的金牛店,两家店定位不一样,服务的侧重也不一样,现代店更注重性价比,金牛店更侧重于服务与体验,是为主力打造喜力瓷砖而生的,主推大板、负离子瓷砖这些高值核心产品。
两家店刚好可以相互弥补定位的不足,又可以覆盖全层面消费群体,争取更大的市场份额,更好地为市场服务。
3 多元活动,促进增长
门店由注重性价比到注重服务与体验,正反映了景总在运营理论上从产品思维向用户思维的过渡,这种思维的转变也反映在终端促销活动上。由线下活动到线上线下相结合,由单店活动到多品类联盟,景总都在努力探索一种既能为用户带来更好的体验、提高用户参与度,又能提高销量、适合自身发展的方法和工具。
传统零售模式越来越受到严重挑战的当下,喜力瓷砖的做法是在自身基础上,沿着“更好的用户体验与更高的运营效率”的逻辑来开展促销活动。以更多元化、更多表现形式来进行资源整合以提高消费用户的购买便捷性和选择性,同时降低成本让利给消费者,以此带来更好的消费体验。
景总说:“总部举办的活动我们全部都是积极参与的,我认为总部举办的线上活动做得很好,统一操盘很大程度上提高喜力瓷砖的知名度,又能为经销商省下宣传成本,我们可以把大部分精力用在业绩增长上,活动线上线下相结合,将线上流量引流到线下门店,给店里带来销量,这样的活动要定期去做,毕竟现在主动营销才是出路!
我认为总部活动不仅要参与,还要学习、分析、总结,这个过程是业绩增长的过程,也是自我进化的过程,像我们大同店,经过积累沉淀,目前不仅参与总部的活动,也自主开展活动,多品类联盟、小区促销、征集样板房这些我们都在探索中,我们也相信会做得更好。”
结语:在问及今年下半年的规划时,景总说,下半年主要是要完成销售任务,带领团队共同学习、努力、创新,创造更大的销量,继续增长,持续成长。
是的,景总和喜力瓷砖一样年轻和充满潜力,需要厂商互相成就协力共生。2020是勇敢者的赛道,背靠喜力瓷砖这个大平台,逆境成长一定会看见新曙光!